Tisch auswählen
In der Tischverwaltung den passenden Tisch öffnen. Bereits aufgenommene Positionen und der Gesamtbetrag helfen, die Bestellung im Blick zu behalten.
MizanCheck Restaurant
Mobile Bestellaufnahme. Direkt am Tisch.
Mit der mobilen Restaurant-Web-App nimmt dein Service Bestellungen auf dem Handy oder Tablet auf. Tisch, Gerichte und Wünsche bleiben zusammen. Die Kellner-App verbindet Bestellaufnahme, Gangfreigabe und Abkassieren in einem Ablauf.
Web-App auf Computer und Handy. Ausschließlich Beispieldaten.
Im Restaurantalltag
Eine Bestellung. Ohne Umweg zur Kasse.
Der Service arbeitet am ausgewählten Tisch. Dabei entscheidet er selbst, wann eine Bestellung an die Küche geht – Speichern und Küchenfreigabe sind getrennte Schritte.
Gerichte ergänzen
Nach Artikelnummer oder Name suchen, eine Kategorie wählen oder Favoriten nutzen. Mengen, Extras und Hinweise werden beim Gericht erfasst.
Küche beauftragen
Den gewünschten Gang an die Küche senden. Wenn später die Hauptspeise oder der Nachtisch starten soll, die Bestellung wieder öffnen und den nächsten Gang freigeben.
Am Tisch abkassieren
Berechtigte Servicekräfte erfassen Zahlungen oder Teilzahlungen, öffnen den Beleg und geben abgeschlossene Tische wieder frei. Kartenterminals und Drucker werden separat abgestimmt.
Passend zu deinem Betrieb
Was dein Team damit macht.
Als Teil von MizanCheck Restaurant – mit Tischverwaltung, Kasse und persönlichen Mitarbeiterrechten.
Persönliche Servicezugänge
Mitarbeiter melden sich mit ihrem eigenen eingerichteten Zugang an. Der Betrieb legt fest, welche Funktionen Service, Manager und Küche nutzen dürfen.
Tischverwaltung auf dem Handy
Tische und Bestellungen bleiben über die mobile Navigation erreichbar. Der Service kann zwischen Tischübersicht, Bestellungen und Küchenstatus wechseln.
Extras ohne Verwechslung
Zusatzwünsche, Saucen und entfernte Zutaten gehören zur jeweiligen Position. Bei einer Zutatenentfernung muss die Allergiefrage ausdrücklich beantwortet werden.
Gänge im richtigen Moment
Vorspeise, Hauptspeise und Dessert müssen nicht gleichzeitig starten. Der Kellner gibt den nächsten Gang frei, sobald der Tisch dafür bereit ist.
Änderungen nachvollziehen
Das Änderungsprotokoll hält Mitarbeiter, Zeitpunkt, Grund sowie den Zustand vor und nach einer Änderung fest. Es ist keine TSE und ersetzt keine bestätigte Signatur.
Mit dem Betrieb verbinden
Weitere Geräte werden dem bestehenden Betrieb zugeordnet. Lizenz und Mitarbeiterrechte entscheiden über den Zugang; vorhandene persönliche PINs werden dabei nicht zurückgesetzt.
Vor der Einrichtung
Häufige Fragen.
Geräte, Netzwerk und gebuchte Zugänge werden auf deinen Betrieb abgestimmt.
Brauche ich für die Bestellaufnahme ein spezielles Kellnergerät?
Für die Web-App kannst du einen geeigneten Browser auf Handy oder Tablet verwenden. Bedienbarkeit, Akkulaufzeit, Netzwerkabdeckung und gewünschter Belegdruck werden mit den vorgesehenen Geräten geprüft. Ein bestimmtes Gerät ist nicht pauschal für jeden Betrieb zugesagt.
Was ist der Unterschied zwischen Kellner-App und Web-App?
Eine installierte App wird auf dem Gerät eingerichtet; die Web-App öffnest du im Browser. Diese Seite zeigt die mobile MizanCheck-Web-App. Für die Auswahl zählen deine Geräte, der Betriebsmodus und die benötigten Abläufe.
Kann der Service selbst kassieren?
Ja, mit der passenden Berechtigung können Servicekräfte einen Tisch abkassieren und Teilzahlungen erfassen. Die Erfassung einer Kartenzahlung ist nicht automatisch eine Anbindung an ein Kartenterminal; diese wird gesondert geprüft.
Geht jede neue Position sofort an die Küche?
Nein. Die manuelle Freigabe bleibt beim Service. Er wählt den Gang, mit dem die Küche beginnen soll, und gibt weitere Gänge später am Tisch frei.
Wie werden Kellnerzugänge berechnet?
Die aktuelle Kalkulation sieht separat buchbare persönliche Servicezugänge vor. Mitarbeiterstammdaten und ein aktiv nutzbarer Zugang sind nicht dasselbe. Die Preisseite erklärt Zugänge, Küchenmonitore sowie Cloud- und Hybridkosten; den konkreten Umfang vereinbaren wir vor der Einrichtung.
Funktioniert die mobile Bestellung ohne Verbindung?
Die Übergabe an einen Küchenmonitor benötigt einen funktionierenden Kommunikationsweg. Cloud erfordert die Verbindung zum Server. Hybrid setzt zusätzlich eine eingerichtete lokale Zentrale und ein funktionierendes WLAN oder LAN voraus. Ohne Verbindung kann ein anderes Gerät eine neue Bestellung nicht empfangen.